グループインタビュー裏話 vol.1

定性調査の手法の1つにFGI(フォーカスグループインタビュー)というものがあります。専用のインタビュールームに対象者をお呼びし、約2時間にわたり、座談会形式でお話を伺います。マジックミラーの先のモニタールーム(参加者からは見えない)は、クライアントの方々が生活者のざっくばらんな生の声を聞くことができる貴重な機会となります。
グループは同じ年代の同性で構成されることが多いです(異性がいると本音を言いづらい方も多いので)。モデレーターが入室する前から見知らぬ人者同士でも世間話で盛り上がるグループもあれば、全員がスマホ画面を見たままの終始沈黙のグループなど様々。世間話で盛り上がるのは40代以上の女性のグループが多いようです。コロナ禍以降は、オンラインでのインタビューの比率が高くなってきました。